LEISTUNGEN
Leistungsspektrum
Wir betreuen und verwalten zurzeit ca. 1.500 Immobilieneinheiten im Eigen- und Fremdbestand. Als Eigentümer und/oder Verwalter fühlen wir uns stets verpflichtet ein bestmögliches Betreuungsangebot für unsere Nutzer und Kunden zu gewährleisten. Unser Leistungsspektrum ist dabei sehr weit und trotzdem in allen Teilbereichen qualitativ hochwertig, denn es zeichnet sich durch Kompetenz und Erfahrung von über 100 Jahren aus. Überzeugen Sie sich selbst!
Nachfolgend möchten wir Ihnen einen Auszug unserer täglichen Leistungen darstellen:
Unsere Tätigkeiten im Eigenbestand:
Anmietung/Dauernutzung:
⇒ Besichtigung der Wohnung
⇒ Klärung von Fragen, die sich rund um die Wohnung ergeben
⇒ Erläuterung der Besonderheiten eine Wohnung der Genossenschaft anzumieten
⇒ Abschluss eines Dauernutzungsvertrages
Während der Mietzeit/Dauernutzung:
⇒ Anfallende Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen werden schnell und zuverlässig von uns durchgeführt.
Hierzu arbeiten wir langjährig mit einem engen Kreis von Handwerkern zusammen.
Ebenfalls bieten wir Ihnen am Wochenende einen Notfallservice, um dringende Notfälle (Heizungsausfall etc.) kurzfristig zu beheben.
⇒ Wir verfügen über einen eigenen Regiebetrieb, der viele Aufgaben in unserem Wohnungsbestand übernimmt.
Hierzu zählt z.B. die Analyse, Ergründung sowie Sanierung von möglichen Schimmelpilzschäden
oder auch die Schneebeseitigung bei großen Außenlagen, um unsere Mitglieder zu entlasten.
⇒ Fachgerechte Erstellung der jährlichen Neben -/ Heizkostenabrechnungen
⇒ Zielgerichtetes Beschwerdemanagement:
Sollte es zu Problem in einer Hausgemeinschaft kommenden, bemühen wir uns um eine kurzfristige und zielorientierte Lösung.
⇒ In diversen Anlagen sind unsere Hausmeister für Sie im Einsatz, um ein angenehmes Wohnumfeld zu schaffen und kleine Probleme zeitnah zu beheben.
Unsere Leistungen in der Fremdverwaltung:
Neuvermietung:
⇒ Schaltung von Internetanzeigen und Inseraten
⇒ Vorgespräch mit den Interessenten, um deren Eignung zur prüfen
⇒ Durchführung von Wohnungsbesichtigungen
⇒ bei nachhaltigem Interesse Durchführung einer Bonitätsprüfung (Schufaauskunft)
⇒ Erstellung eines Mietvertrags nebst allen erforderlichen Anhängen
⇒ Bearbeitung möglicher behördlicher Vorgänge (Vermieterbescheinigung, etc.)
⇒ nach der Vertragsunterzeichnung erfolgt zum Vertragsbeginn die Übergabe mit Protokoll, um den Zustand der Wohnung festzuhalten
⇒ Anbringung von Namensschildern an Haustür- und Briefkastenanlagen
Auflösung von Mietverhältnissen:
⇒ Formgerechte Bestätigung von Kündigungen
⇒ Durchführung und Überwachung von (fristlosen) Kündigungen
⇒ Zustandserfassung der Wohneinheit und Fotografien für neue Inserate, zwecks Neuvermietung
⇒ Durchführung von Endabnahmen und Mängelerfassung im Protokoll
⇒ Beauftragung erforderlicher Reparaturen und ggf. anschließende Belastung von Mieterkonten
⇒ Auflösung von Kautionen mit anschließender Auszahlung und/oder Verrechnung
Mietenbuchführung:
⇒ Buchen aller Mieten und sämtlicher Geschäftsvorgänge, inkl. Betriebs- und Heizkosten, um die Immobilie
⇒ Durchführung aller Mietberechnungen (freifinanziert und öffentl. gefördert) einschließlich erforderlicher Mietanpassungen
⇒ Überwachung von Mieteingängen
⇒ Mahn- und Klagewesen
⇒ Durchführung von Räumungsklagen sowie gerichtlichen Mahnverfahren und anschließende Überwachung von Verjährungsfristen
Abrechnungen:
⇒ Jährliche Abrechnung von Heiz-/Betriebskosten mit den Mietern
⇒ Erstellung von Abrechnungen für den Eigentümer, wobei der Umfang nach den Bedürfnissen des Eigentümers erfolgt
Instandhaltung und Sonstiges:
⇒ Regelmäßige Begehungen, um mögliche Schäden nach Möglichkeit frühzeitig zu erkennen
⇒ Aufnahme von Mängelanzeigen der Mieter
⇒ Einholung und Überprüfung von Angeboten
⇒ Auftragsvergabe an Handwerker und Plausibilitätsüberwachung der Maßnahmen
⇒ Rechnungsprüfung
⇒ Abwicklung von Versicherungsschäden
⇒ Beschwerdemanagement
Unsere Leistungen in der Wohnungseigentumsverwaltung:
⇒ Verwaltung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, den Vorgaben in der Teilungserklärung und den Beschlüssen der Eigentümergemeinschaft
⇒ Vorbereitung, Einberufung und Durchführung von Eigentümerversammlungen
⇒ Erstellung von Niederschriften der Eigentümerversammlungen und Führung von Beschluss-Sammlungen
⇒ ordnungsgemäße Ausführung von Eigentümerbeschlüssen
⇒ Überwachung von Zahlungseingängen und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
⇒ Erstellung von Jahresabrechnungen und Wirtschaftsplänen
⇒ Anlage und Verwaltung von Instandsetzungsrücklagen
⇒ Überprüfung und Beauftragung von Instandhaltungsmaßnahmen (ggf. vorherige Vorbereitung eines Beschlusses für die Eigentümerversammlung)
⇒ Überprüfung und Beauftragung der regelmäßigen Wartung von technischen Anlagen und Sicherheitstechnik, wie z.B. Heizung, Aufzug, Rauchmelder...
⇒ Ansprechpartner für die Eigentümer bei Fragen rund um das Wohnungseigentum
⇒ Auskunftserteilung bei Fragen zu Abrechnungen, Wirtschaftsplänen und Eigentümerbeschlüssen
⇒ direkter Kontakt mit den Verwaltungsbeiräten und Einbeziehung derer unterstützender Tätigkeit
⇒ Durchführung von jährlichen Belegprüfungen mit den Verwaltungsbeiräten oder gewählten Belegprüfern
Sonderleistungen bei Modernisierung und Neubau (gesondert vergütet, z.B. gemäß HOAI):
⇒ technische und wirtschaftliche Betreuung
⇒ Grundlagenermittlung
⇒ Kostenschätzung
⇒ Wirtschaftlichkeits- und Mietenberechnung
⇒ Betreuungsvertrag
⇒ Kostenberechnung und Angebotserstellung
⇒ Antragstellung auf öffentliche Finanzierungsmittel
⇒ Bauantragsstellung
⇒ Ausführungsplanung
⇒ Ausschreibungen (Vorbereitung einer Vergabe)
⇒ Auftragsvergabe (Mitwirkung bei einer Vergabe)
⇒ Objekt-/Projektüberwachung
⇒ Rechnungsprüfung
Unser Regiebetrieb führt im gesamten Bestand, aber auch im Kundenauftrag unter anderem folgende Aufträge aus:
⇒ Renovierungen/Modernisierungen von Immobilien im Allgemeinen
⇒ Schimmelpilzsanierungen
⇒ Fassadenanstriche sowie Dämmungen
⇒ Verlegung von PVC- und Laminatböden
⇒ allgemeine Maler- und Lackiertätigkeiten